Comentarii şi interviuri - PC Magazine Romania, Mai 2004

Autodesk nu-i doar AutoCAD

În linii mari, acesta ar putea fi considerat sloganul noii strategii Autodesk, strategie prezentată în cadrul evenimentului Autodesk Resellers Meeting, organizat de A&C International în luna martie la Poiana Braşov. Întâlnirea a avut loc la trei săptămâni după conferinţa Autodesk din San Francisco şi s-a concentrat pe subiectele abordate peste ocean şi pe noile obiective globale Autodesk. Desigur, din agendă nu au lipsit planurile Autodesk pentru România.

Chiar dacă la prima vedere pare că suntem o companie axată pe vânzări, adevărul este de fapt altul. Nu suntem aici doar pentru a creşte vânzările ci mai ales pentru a creşte gradul de satisfacţie al clienţilor şi pentru că cea mai mare valoare a noastră este parteneriatul între Autodesk ca furnizor de software, între canalul de distribuţie şi între clienţi. Dacă nu există o comunicare bună în ambele direcţii între aceste entităţi, lucrurile nu merg bine.

În primul rând dorim să creştem profesionalismul canalului de distribuţie, pentru a-i ajuta pe clienţii noştri să găsească soluţiile cele mai potrivite. În acest fel putem să identificăm şi noi cerinţele acestora, să dezvoltăm soluţii care să răspundă acestor cerinţe, şi nu în ultimul rând să livrăm aceste soluţii în condiţiile cele mai avatajoase pentru ambele părţi.

Planurile mele sunt ambiţioase, pentru că ştiu că avem parteneri puternici aici iar principala mea sarcină este să-i ajut să-şi dezvolte afacerile, să-şi servească clienţii din ce în ce mai bine, pentru că doar în acest fel putem să ne consolidăm poziţia de lider pe piaţa românească.

Când am conceput strategia pentru acest an, ne-am gândit în primul rând că trebuie să schimbăm modul în care clienţii folosesc produsele noastre, să-i ajutăm să treacă de la un simplu software de proiectare la soluţii mult mai complexe, complet integrate. O altă zonă pe care intenţionăm să ne concentrăm este Lifecicle Management. Aşa cum spuneam, vrem să ne ajutăm clienţii nu doar să deseneze ci în primul rând să optimizeze procesele. Acesta este principalul nostru obiectiv pentru lunile viitoare, iar AutoCAD 2005 corespunde din punct de vedere tehnologic strategiei de care vorbeam. Se referă chiar la îmbunătăţirea proceselor de lucru. Mai exact nu se îmbunăţeşte felul în care se trage o linie din punctul H în punctul B, nu se desenează mai repede decât în versiunile anterioare de Autodesk, ci mult mai bine şi mai eficient. Acum se gestionează mai bine aceste desene, schimbările care se realizează în cadrul lor. Sunt o mulţime de lucruri minore, dar care ajută în mod vizibil la eficientizarea fluxului de lucru în echipă, având în vedere că în viitorul apropiat se vor crea legături între managementul datelor, sistemele ERP şi Lifecicle managenent, în toate zonele, nu numai în arhitectură. Fiind conceput ca un nucleu, AutoCAD poate fi folosit ca platformă, un fel backbone de comunicaţii, pentru soluţiile specifice pentru orice zonă a unui proiect. Acum ne punem problema cum sunt folosite datele, nu doar cum sunt create. La realizarea proiectelor uriaşe de construcţii, participă 10, 20 sau poate chiar 50 de proiectanţi, dar pe lângă aceştia 100 sau 1000 de oameni care folosesc informaţiile care au fost create. Aceştia sunt acum target-ul nostru, asupra lor vrem să ne concentrăm, iar distribuitorii noştri sunt primii care trebuie să înţeleagă acest lucru.

Pentru perioada imediat următoare ne propunem să creştem profesionalitatea serviciilor pentru a face faţă schimbărilor majore cu care se confruntă economia românească, schimbări impuse de integrarea în Uniunea Europeană. De asemenea, dorim să promovăm soluţiile profesionale dezvoltate de Autodesk, să facem publicul să înţeleagă că Autodesk nu este numai AutoCAD. Am putea spune chiar că este principalul nostru "duşman", pentru că foarte mulţi cunosc doar produsul AutoCAD de la Autodesk şi nu ştiu nimic despre soluţiile profesionale dezvoltate de companie. De aceea, vom promova intens pe piaţa românească toate soluţiile Autodesk pentru arhitectură, construcţii civile, cadastru, mecanică, servicii şi multimedia.