Timpul Liber- PC Magazine Romania, Ianuarie 2002

Faţa oficială a noastră şi a altora

Dan Iancu

Cum să iei o viză sau ce să cauţi într-o anumită ţară. Te poţi duce pe internet să cauţi, dar primul impuls este de a vedea ce spune şi ce te îndrumă o anumită ambasadă. E mai simplu mai ales că ambasada trebuie în ultima vreme să se ocupe şi de cum arată ţara respectivă în ochii celor de acolo. O să luăm şi de la noi şi de la ei să vedem pe unde ne situăm. Ce ne-am dori de la un astfel de sit? În primul rând informaţii birocratice cât mai ample şi cât mai precise. Cine este bucureştean şi nu numai, ştie cât de mari sunt cozile, iar o abordare algoritmică ar putea avea o influenţă pozitivă în scurtarea timpului de aşteptare. Apoi informaţii esenţiale despre ţara respectivă, atât culturale cât şi economice, şi nu în cele din urmă situri reprezentative categorisite pe tipul de informaţie dorit. Pe scurt, o ambasadă ar trebui să fie un portal informatic pentru a accede în ţara respectivă.

Ambasada României la Paris
Un sit ambiţios, cu o primă pagină în flash, o prezenţă agreabilă, cam aceasta ar fi o primă caracterizare. Secţiunile acoperă aproape toate domeniile interesante. Am remarcat diacriticele franţuzeşti (a doua oară pe ziua de azi), ceva mai simplu de pus decât cele româneşti, dovadă situl guvernamental, de unde am plecat la scrierea articolului (www.gov.ro), sau varianta românească a imnului. Economia sitului este bună, mă refer la amplasarea meniurilor pentru a facilita o parcurgere rapidă, iar interfaţa corectă şi sobră, fără a excela în design, dar fără gafe sau lipsuri majore din punct de vedere grafic. La data când vizionez situl, am şi o actualizare proaspătă cu privire la vizita primului ministru, Adrian Năstase, în Franţa. Din păcate, exact o pagină interesantă pentru francezi (http://www.amb-roumanie.fr/francofonie.html) este umplută doar cu un gif rotitor pe care scrie deplorant "construction". Nu înţeleg şi nu am de gând să înţeleg vreodată ce este în mintea unui făcător de pagini de web care face o asemenea gafă. Dacă era vorba de un sit personal, poate nu era aşa de grav, dar aici este chiar obrazul nostru şi a te baza pe neştiinţa unui ambasador nu este de bun augur. Apoi faptul de a nu prezenta situl şi în limba română este impardonabil, chiar dacă franceza este prioritară în cazul de faţă. Poate or fi români care doresc să mai citească ceva şi de acolo în limba lui Eminescu, ca să nu spun a lui Cioran.
www.amb-roumanie.fr
Apreciere:

...Şi cea de la Washington DC
Dacă vă aşteptaţi la o schimbare majoră vă înşelaţi. În primul rând, interfaţa grafică lasă mult de dorit. Mult mai precară coordonarea sitului. Fiecare a pus pagini după cum i-a tunat, aşa că este mai mult un fel de ciorbă de de toate decât ceva bine structurat şi reprezentativ. Pe scurt, este muncă de amatori entuziaşti, bună poate acum vreo cinci ani, de neconceput în zilele noastre. În primul rând, secţiunile puse aleatoriu, apoi modalităţile de execuţie ale diferitelor pagini. O fi existând o anumită autonomie a ambasadelor, dar mi se pare enervant ca date generale despre România să fie date de situri particulare fiecare situată aiurea. A se vedea istoricul şi anumite hărţi. Dacă îmi aduc bine aminte, actualul ministru de externe fu ceva vreme prin cele Americi şi ar fi trebuit să fie mai la curent cu ce "iaşte internetul şi ce vrea el". Ori când dai de cele mai diverse reprezentări ale României făcute chiar de către ambasade te iei cu mâinile de cap. Noroc cu vizitele de lucru că mai apare ceva nou. Ideea sitului ambasadei este importantă pentru oricine, indiferent dacă este localnic sau reprezentat de către ambasadă. Nu e normal ca informaţiile să fie incomplete, de exemplu faptul că nu există adrese de internet ale consulatelor onorifice. Mă îndoiesc că onorabilii cetăţeni americani de origine română nu au aşa ceva. Noroc că avem un consulat onorific la Las Vegas. Păcat de acest sit care trebuie regândit şi renovat în totalitate.
www.roembus.org
Apreciere:

SUA
Nu am căzut pe spate. Corectă până la un anumit punct şi gata. Este foarte adevărat că informaţiile esenţiale există, dar este departe de a constitui un model în materie. Poate s-au gândit că noi ne uităm la ei şi nu prea le pasă. Dacă au avut grijă să folosească un fundal cu stema, destul de greoi chiar dacă este gri, puteau să ţină la zi diferitele aspecte ale misiunii. De exemplu, dl. Rosapepe a cam plecat de mult şi ultima informaţie de presă e de pe timpul ‘mnealui. Ce este cu adevărat important este pragmatismul însă. Informaţiile privind diferitele forme de viză sunt foarte amănunţite, cu adevărat algoritmice. În rest, nu am găsit decât legături la diferite situri guvernamentale şi informaţii în general suficient de vechi. Formatul grafic nu este nici el mai mult decât funcţional, cu diferite neglijenţe în ceea ce priveşte aspectul. Se pare că autorii sitului ne cred chiar atât de culţi precum ne lăudăm şi informaţiile despre ţara lor nu se prea găsesc. Mi se pare firesc atunci ca lumea să nu ştie că Harvard a fost înfiinţat pe la 1636 şi bate câmpii. Cei interesaţi şi curioşi să se uite la ce scrie la secţiunea culturală ca să-şi poată da seama de modul de abordare. "The Press and Culture Section is part of the American Embassy in Romania and is responsible for media, educational and cultural relations between our two countries. Our programs include Fulbright Academic Exchanges, Press Conferences, Briefings, Seminars and the American Center, a facility for programs and meetings which includes INFORMATION USA, a comprehensive source of information about America. Return to the top of the page". No comments.
www.usembassy.ro/index.html
Apreciere:

Americanii la Paris
Mare mi-a fost curiozitatea să văd cum se arată Uncle Sam la Paris şi nu am făcut rău. Diferenţa e cerul şi pământul. Nu numai că situl este mult mai bogat în informaţie, dar are şi pagini franţuzeşti pour la bon bouche. Mult mai aproape de adevăr, cu o grijă net deosebită de ruda săracă din România, situl parizian este bine structurat, cu o interfaţă grafică impecabilă, unde jocurile de caractere şi fundaluri nu sunt la voia întâmplării. Să fie doar că lasă-mă să te las, care se ia, la mijloc? Nu ştiu, dar preferam ca diferenţele să fie minime sau măcar să avem noi un sit cu care să le rupem gura. Aşa că scorul e egal, nul peste tot. Să revin. Situl american de la Paris este impecabil şi conţine aproape tot ce ar trebui. Poate unele lucruri pe care mi le-aş fi dorit au fost dispuse altfel decât aş fi făcut personal un astfel de sit. Paginile sunt mult mai aproape una de alta, ca aspect, şi multitudinea informaţiilor, de la cele birocratice la cele de ultimă oră dau consistenţă sitului. În fond şi la urma urmei avem nevoie de un astfel de tip de sit mai mult decât cred unii. Unele pagini, cele culturale, au şi o anumită personalitate puţin nestandard, pentru a da culoare sitului. Interfaţa este simplă, concepută pentru a citi pe aproape orice fel de ecran, fără a se întinde pe toată lăţimea, deşi uneori mai scapă piciorul. Importantă este prospeţimea (declaraţia de ieri a preşedintelui) şi diversitatea. Din acest punct de vedere este impecabil. Cele trei coloane sunt dedicate, prima ambasadei celelalte două pentru ultimele ştiri sau pentru diverse. Ultimele două sunt folosite şi pentru index sau pentru oferte de muncă. De altfel există mai multe subsituri pentru diferite consulate sau secţiuni importante ale misiunii americane în Franţa.
www.amb-usa.fr/embassy.htm
Apreciere:

Cam atât pentru această lună. Ideea că internetul ar trebui să fie filtrat este mai veche şi poate voi, cei care vizitaţi, să fiţi mai intransigenţi cu diferitele apariţii. Nu este suficientă simpla nevizitare, dar şi luarea de atitudine prin misive critice la adresa celor suficienţi care îşi bat joc de timpul nostru. Dacă este vorba de situri ale unor bugetari, cu atât mai mult vă interesează să luaţi atitudine, indiferent dacă sunt ai noştri sau ai lor. Nu fiţi îngăduitori pentru că uneori se traduce cu a fi prost şi e păcat. Suportăm deja un trafic imens şi înlăturarea mediocrităţilor sau a lucrului în dorul lelii trebuie înlăturate. Ambasadele sunt lucruri importante nu numai pentru guvernanţi, dar şi pentru noi cei care le plătim. A obţine informaţii importante este un drept nu o favoare. În acelaşi timp, dacă te duci la www.mae.ro obţii domino.kappa.ro/mae/home.nsf/HomePage, nu tocmai interesant din punctul meu de vedere.

Problema e de reprezentare şi există o diferenţă între cei care poartă răspunderea şi cei angajaţi să execute un serviciu. Poate e cazul ca ambasadele să aibă un reprezentant al serviciilor de internet, chiar dacă noi vom fi primii ce vom introduce această funcţie.