In direct - PC Magazine Romania, Noiembrie 2001
Lasting se implică în eBusiness
În perioada 27-30 septembrie s-a desfășurat în stațiunea Moneasa, județul
Arad, o nouă ediție a Forumului Lasting, întâlnirea anuală a partenerilor de
distribuție din toată țara.
Pe parcursul celor trei zile au fost susținute prezentări de către firma Lasting,
dar și de către furnizorii săi, printre care se numără companiile Fujitsu Siemens
Computers, Actebis, Peacock, Mustek.
În paralel s-au desfășurat cursuri tehnice, grupate într-un seminar "Hands-on
lab", susținute de către reprezentanții firmei Lasting System.
Cu aceeași ocazie a fost lansat și noul sit al firmei. Acesta nu este doar
o simplă pagină de web ci și o aplicație de eCRM (Customer Relationship Management),
un instrument de lucru pentru departamentele de vânzări, marketing, service
și resurse umane din cadrul firmei - prin intermediul intranetului, precum și
pentru clienți și furnizori - prin intermediul internetului.
Aplicația, creată de departamentul de software din cadrul firmei Lasting, este
dezvoltată în PHP 4 și este compusă din două grupe de module: administrative
(conțin module de informare referitoare la organizație, angajați, produse, noutăți
și sondaje etc) și de aplicații (aplicație de e-shop - cu posibilitatea de plasare
de comenzi direct de pe internet, configurator de calculatoare, sondaje și știri).
Aplicația eCRM integrează și sistemul de ERP (Entreprise Resource Planning)
al firmei.
În prezent, situl oferă informații despre: marketing (știri, sondaje, oferte,
prezentarea produselor, listă de e-mail), vânzări (plasarea de comenzi on-line,
vizualizarea situației plăților, vizualizarea situației comenzilor efectuate
de clienți) și suport (motor de căutare pentru produse, caracteristici tehnice
ale produselor).
Cu această soluție de eCRM, precum și cu alte pachete de soluții și programe,
firma LASTING a participat în perioada 15-19 octombrie 2001 la târgul de software
desfășurat la München - "Systems 2001". - EAL
Detalii la: www.lasting.ro
|