In direct - PC Magazine Romania, Noiembrie 2001
Compaq oferă soluții adaptate cerințelor clienților
Începând din luna septembrie, Compaq pune la dispoziția utilizatorilor cinci
pachete de servicii Access on Demand (acces la cerere) având la bază linia de
PC-uri Evo.
Construită din dorința de a oferi soluții adaptate cerințelor clienților, oferta
Access on Demand se bazează pe existența unui punct unic de contact, simplificând
eforturile financiare ale întreprinderilor de a achiziționa și de a susține
tehnica de calcul printr-o abordare a soluțiilor TI din perspectiva unui serviciu
utilitar. Astfel, beneficiarii plătesc doar serviciile informatice și produsele
hardware de care au nevoie, la niveluri de preț și performanță predictibile,
ceea ce permite un control și o flexibilitate necesare maximizării investiției
lor tehnologice.
Access on Demand reunește paleta globală, multi-nivel, de servicii și asistență,
cu noua linie de PC-uri și portabile Evo. Cele cinci pachete de bază vor fi
comercializate avându-se în vedere achitarea lor în decurs de trei ani, în rate
lunare, calculate per post de lucru. Pachetele constau într-un set definit de
produse hardware și servicii care includ instalarea și garanția sistemelor,
asistență de tip help desk, realocarea echipamentelor, actualizarea tehnologică,
inventarul mijloacelor fixe și conducerea proiectelor.
Soluții Access on Demand adaptate cerințelor beneficiarilor funcționează în
prezent în Europa, Orientul Mijlociu și Africa. Sub formă de pachete ele vor
fi disponibile în Europa Occidentală în viitoarele luni, în cadrul unei faze
pilot. Inițial aceste soluții se vor adresa companiilor având între 500-3000
de posturi de lucru. Începând din 2002, cu ajutorul partenerilor săi, Compaq
va extinde această ofertă la nivelul întregii piețe.
"Access on Demand este o piesă de bază în strategia Computing on Demand, lansată
de Compaq în luna iulie a anului trecut, și totodată o dovadă că ea funcționează"
- declară Tom Ianotti, director general al Diviziei Compaq Global Services.
"Clienții vor dispune acum de un control sporit și de mai multă flexibilitate
în proiectarea, instalarea, administrarea și susținerea financiară a infrastructurii
lor TI. Bazate pe opțiuni flexibile de leasing și de plată, pachetele Access
on Demand permit clienților să transforme investiții importante de capital în
cheltuieli lunare care acoperă toate nevoile lor de tehnică de calcul".
Dacă un client dorește mai mult decât îi oferă un pachet din gama Access on
Demand, Compaq îi va configura o soluție în întregime adaptată cerințelor sale,
cuprinzând o gamă completă de servicii pe toată durata de viață a desktopurilor,
incluzând servicii de restaurare, salvare automată de siguranță, recuperare,
migrare a datelor și asistență la fața locului. - EAL
Detalii la: www.compaq.com
|