Solutii integrate pentru viitoarele retele
Compania Cisco Systems este cunoscuta ca fiind principala furnizoare de
echipamente de retea pe plan mondial. Pe 12 septembrie, la Milano, Cisco Systems
anunta noi solutii de telefonie IP pentru intreprinderi, bazate pe arhitectura
AVVID introdusa cu un an in urma. Aceasta este o arhitectura integrata pentru
voce, video si date, care urmeaza sa unifice reteaua de date a unei firme cu
cea de voce (telefonica), oferind o structura unica pentru voce si date.
Interviu cu Tim Stone, Solutions Marketing Manager Aplications EMEA la Cisco
Systems.
PC Magazine: Ce este AVVID?
Tim Stone: AVVID reprezinta fundatia pentru viitoarele retele convergente
de intreprinderi. Dupa cum o arata si numele, AVVID (Architecture for Voice,
Video and Integrated Data - arhitectura pentru voce video si date integrate)
reprezinta o arhitectura scalabila menita sa simplifice retelele, sa permita
utilizarea unei noi generatii de aplicatii si sa scada costurile comunicatiilor
dintre sedii.
PC Magazine: Ce solutii bazate pe AVVID ofera Cisco Systems in momentul
de fata?
Tim Stone: Dintre solutiile oferite de noi trebuie sa le amintim pe
cele de securitate pentru retele, de telefonie IP pentru intreprinderi, de mesagerie
unificata si colaborare, solutiile pentru centrele de contact prin care companiile
pot imbunatati foarte mult serviciile de asistenta si consultanta sau solutiile
pentru transmitere de voce prin retelele WAN. Pentru toate aceste solutii, Cisco
ofera o gama variata de produse care includ componente hardware, cum ar fi:
comutatoare; gateway-uri; telefoane IP sau componente software, ca telefoanele
soft (SoftPhone); unelte pentru administrarea apelurilor sau unelte pentru mesagerie
la nivel de intreprindere.
PC Magazine: Ce companii trebuie sa caute asemenea solutii?
Tim Stone: Am lansat produsele AVVID pentru piata "enterprise", deci
ne adresam in special companiilor cu peste 200 de angajati. Produsele se integreaza
in orice structura verticala. Astfel avem exemple de vanzare cu amanuntul, finante,
productie, dar in acelasi timp ele nu sunt orientate doar vertical, ci se pot
utiliza si in aplicatiile orizontale. De asemenea, avem un nou produs care va
fi lansat anul viitor si care se adreseaza companiilor mici si mijlocii, avand
un numar de utilizatori cuprins intre 20 si 200. Dar in momentul de fata ne
prezentam cu o serie produse care se adreseaza intreprinderilor mari, care pot
avea intre 200 si mai multe mii de utilizatori.
PC Magazine: Ce trebuie sa faca o companie pentru a migra de la retelele
traditionale de date si voce spre o arhitectura AVVID?
Tim Stone: Pentru a trece pe AVVID, o organizatie trebuie sa se asigure
ca are o retea comutata (cu switch-uri), ca are rezolvate problemele legate
de calitatea serviciului (QoS) pe acea retea pentru a putea folosi telefonia
IP si a transmite fara probleme voce prin retea.
PC Magazine: Am vazut exemple in care AVVID functiona in retele WAN.
Ce ne puteti spune despre securitatea pe care o avem in aceste cazuri?
Tim Stone: Deoarece AVVID se adreseaza intreprinderilor, in majoritatea
cazurilor conexiunile sunt facute prin intermediul unor circuite private, deci
utilizarea telefoniei IP este la fel de sigura cum ar fi folosirea vocii pe
aceste circuite private.
PC Magazine: Ce ne puteti spune despre baza de aplicatii pentru aceasta
arhitectura? Exista producatori terti pentru aplicatii destinate acestei platforme?
Tim Stone: Programul pentru terti producatori pe care il avem se numeste
Open Systems Partner Program. Avem deja managementul, avem manageri de produse,
avem personal tehnic, dar adevarul este ca ne aflam inca la inceput. Avem cel
putin o mie de aplicatii care au fost testate si integrate in aceasta arhitectura,
iar in ultima vreme am fost contactati de sute si sute de companii care doresc
sa-si integreze aplicatiile in AVVID, iar ceea ce incercam sa facem este un
program mai bine structurat. De asemenea, vom aproba si certifica aplicatiile
pentru AVVID deoarece nu ne dorim sa avem clienti nemultumiti si sa discreditam
sistemul. Trebuie sa ne asiguram ca aplicatiile pe care le integreaza in AVVID
sunt de calitate si vor satisface clientii.
PC Magazine: Este adevarat ca pentru incurajarea producatorilor veti
face publice o serie de interfete pentru dezvoltarea aplicatiilor?
Tim Stone: Da. Cisco sprijina interfetele standard, cum ar fi TAPI,
Jtapi sau protocoale ca H.323 si Skinny Station Protocol. Deci avem o gama larga
de interfete, iar altele urmeaza sa apara.
PC Magazine: Cui trebuie sa se adreseze cineva care doreste sa dezvolte
aplicatii pentru AVVID?
Tim Stone: Avem un sit web unde se pot inregistra, ne dau cateva detalii
despre aplicatia pe care doresc sa o faca, iar noi vom sprijini acesti parteneri,
asigurandu-le asistenta prin telefon, posta electronica si web.
PC Magazine: Care va fi urmatorul pas pentru CISCO?
Tim Stone: Vom incerca sa ramanem pe prima pozitie in domeniul aplicatiilor.
Vom introduce un nou produs care se va adresa companiilor mici si mijlocii.
De asemenea vom continua sa imbunatatim AVVID, vom adauga noi facilitati cum
ar fi JetCell, care va aduce capabilitati GSM pentru AVVID.
A consemnat Budai László
|